Workflow & groei
Minder losse handelingen. Meer ruimte voor je organisatie
Elke handmatige stap tussen aanvraag en klant is een plek waar iets kan blijven liggen. We knopen je website, mail, CRM en offertes aan elkaar zodat opvolging vanzelf gebeurt en jij tijd overhoudt voor het gesprek zelf.
- uren terug op overtypen en zoeken
- Elke weekuren terug op overtypen en zoeken
- aanvragen die blijven liggen
- 0aanvragen die blijven liggen
- voor je eerste eenvoudige flow
- 1 dagvoor je eerste eenvoudige flow
Herkenbaar?
- Leads komen binnen in een gedeelde inbox en verdwijnen daar soms ook.
- Gegevens worden op drie plekken opnieuw ingetypt.
- Opvolgen gebeurt als iemand eraan denkt.
- Je weet niet welke offertes nog openstaan.
Wat je krijgt
CRM-inrichting
Eén plek waar elke lead, klant en kans staat, ingericht op jouw verkoopproces.
Automatische opvolging
Bevestiging, herinnering en opvolgmail op het juiste moment, met jouw toon.
Offerte- en factuurflows
Van aanvraag tot ondertekende offerte tot factuur, zonder overtypen.
Koppelingen
Website, mail, agenda, boekhouding en telefonie aan elkaar geknoopt.
Interne signalen
De juiste collega krijgt een melding op het moment dat het ertoe doet.
Zicht op de pijplijn
In één oogopslag: wat staat open, wat vraagt actie, wat loopt vast.
Zo pakken we het aan
Proces uittekenen
Wat gebeurt er nu, door wie, en waar valt het stil?
Quick win eerst
We beginnen met de flow die direct het meeste oplevert.
Uitbreiden
Stap voor stap meer stappen automatiseren, steeds na evaluatie.
Overdragen
Jij snapt wat er draait en kunt zelf kleine dingen aanpassen.
Koppelbaar met
Wat we in een traject aan elkaar kunnen knopen. Wat in jouw situatie nodig en haalbaar is, bepalen we vooraf samen; niet elke koppeling is voor elke organisatie zinvol.
- Veelgebruikte CRM-systemen
- Veelgebruikte boekhoudsystemen
- Microsoft 365 en Google Workspace
- WhatsApp Business
- Automatiseringsplatformen als Make en n8n
- SyntraDesk (in besloten test)
Veelgestelde vragen
Niet per se. We kijken eerst of je huidige systeem het aankan. Alleen als het echt in de weg zit, adviseren we een overstap, met een migratieplan erbij.
Het tegenovergestelde is de bedoeling. Automatisering neemt de standaardstappen over zodat er tijd overblijft voor het gesprek dat er wél toe doet.
Elke flow heeft foutafhandeling en een melding. Wij zien het en herstellen het; jij verliest geen lead.
Met alles wat een fatsoenlijke koppeling aanbiedt: mail, CRM, boekhouding, agenda, formulieren en de meeste bekende pakketten. Kan een systeem dat niet, dan zeggen we dat voordat je erop rekent, in plaats van er een omweg omheen te bouwen die stilletjes stukgaat.
Een eerste eenvoudige flow staat er vaak binnen één werkdag; een volledig traject meestal binnen twee weken. We beginnen bewust met één stroom die vandaag pijn doet, vaak de opvolging van nieuwe aanvragen, en breiden pas uit als die aantoonbaar werkt.
Automatisering verandert niets aan de regels: je hebt een grondslag nodig, mensen moeten zich kunnen afmelden en gegevens mogen niet langer blijven staan dan nodig. We richten dat mee in en leggen vast waarom een stroom mag draaien.
Volgende stap
Laten we bouwen aan wat voor jou werkt.
Vertel ons waar je nu staat en waar je naartoe wilt. Jesse of Derk denkt persoonlijk met je mee over de stap die nu het meeste oplevert. Liever eerst zelf zien hoe je ervoor staat? Doe de Groeiscan: zes vragen, twee minuten, meteen een beeld op je scherm.
- Persoonlijk antwoord
- Geen verplichtingen
- Rechtstreeks met Jesse of Derk
Jesse Peijffers
Founder & Head of Commerce